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Sans abonnement ni engagement : vous rechargez votre compte en Suns (1 Sun = 1 €) et chaque action est décomptée au prix ci-dessous. Vous préférez un prix fixe chaque mois ? Voyez Replik avec abonnement.

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Dès 15 €, par carte bancaire via Stripe. Aucune donnée de carte n’est conservée par Replik.

Profitez du bonus

Premier versement doublé, puis +5 % par tranche de 50 € versés (jusqu’à +50 %).

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Chaque action consomme quelques Suns. Vos crédits n’expirent pas tant que votre compte est actif.

E-réputation

Le prix de chaque action

Le tableau de bord, la liste de choses à faire, l’historique, l’espace médias et les notifications ne coûtent rien.

Activation d’un établissementUne fois : import de tout l’historique d’avis, tableau de bord et premier rapport complet.
15 Sunspar établissement
Réponse à un avis, publiée sur GoogleJusqu’à 5 variantes de réponse pour le même avis.
0,30 Sunspar réponse
Rattrapage : réponse à un avis en retardPour les fiches en retard : toutes les réponses rédigées d’un coup, relues et validées par vous, publiées à rythme naturel. Payé d’avance, remboursé pour chaque réponse non publiée.
0,20 Sunspar avis
Relevé des avis Tripadvisor ou TrustpilotRéponse à copier-coller sur la plateforme. Les avis App Store et Google Play sont relevés gratuitement : seules les réponses de l’IA sont facturées. 200 avis au plus à l’import, puis la page des plus récents chaque nuit. Rien n’est facturé si la page est introuvable.
0,02 Sunspar plateforme / relevé
Réclamation contre un avis abusifPour un avis qui enfreint les règles de Google : réclamation rédigée par l’IA, motif, arguments, preuves, liens vers les formulaires, puis suivi jusqu’au retrait. Remboursé automatiquement si l’avis n’est pas supprimé sous 90 jours. C’est Google qui décide du retrait.
1,50 Sunspar réclamation
Post Google rédigé par l’IA et publiéActualité, événement ou offre. Rédaction gratuite, débit à la publication, remboursé si Google refuse le post.
0,71 Sunspar post publié
Image de post générée par l’IAEn option : un visuel original pour illustrer le post, sans texte ni logo. Vous pouvez aussi importer vos photos gratuitement.
0,30 Sunspar image générée
Audit IA de votre fiche GoogleScore, points faibles et suggestions applicables en un clic. La modification de la fiche depuis Replik est gratuite.
2 Sunspar audit
Analyse IA de vos statistiques GoogleVues, appels, itinéraires et mots-clés de recherche lus par l’IA, avec un plan d’actions. Les statistiques elles-mêmes sont gratuites.
1 Sunspar analyse
Rapport e-réputation & satisfaction client
3,90 Sunspar rapport automatique généré
Mise sous veille d’un concurrent
1,50 Sunspar concurrent (jusqu’à 10)
Analyse d’un concurrent dans un rapport
1,50 Sunspar concurrent / rapport
Veille quotidienne d’un établissement suivi
0,08 Sunspar jr / établissement mis sous veille

Exemples

Combien ça coûte vraiment ?

Budgets mensuels indicatifs, une fois l’établissement activé.

Petit commerce

  • 20 réponses publiées6

6 Suns≈ 6 € par mois

Activité régulière

  • 30 réponses publiées9
  • 1 rapport d’analyse3,90

12,90 Suns≈ 12,90 € par mois

Avec veille concurrentielle

  • 40 réponses publiées12
  • 1 rapport d’analyse3,90
  • 2 concurrents analysés dans le rapport3
  • 2 concurrents en veille quotidienne (30 jours)4,80

23,70 Suns≈ 23,70 € par mois

Visibilité IA

Mesurer ce que les IA disent de vous

Des audits ponctuels, payés en Suns comme le reste. Le détail de la méthode est sur la page Visibilité IA.

Flash

19 Sunspaiement unique

5 questions de prospects × 2 répétitions × 3 IA (30 réponses analysées), 5 recherches Google, 2 actions prioritaires.

  • 5 questions de prospects
  • 2× répétitions
  • 3 IA interrogées
  • 5 recherches Google
  • 2 actions max.

Crédit valable 90 jours

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Découverte

29 Sunspaiement unique

10 questions de prospects × 2 répétitions × 3 IA (60 réponses analysées), 10 recherches Google, 3 actions prioritaires.

  • 10 questions de prospects
  • 2× répétitions
  • 3 IA interrogées
  • 10 recherches Google
  • 3 actions max.

Crédit valable 90 jours

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Suivi mensuel

79 Sunspar mois

Une mesure par mois sur votre panel figé (30 questions × 3 répétitions × 3 IA), évolution et alertes. Crédit valable 31 jours, non reportable.

  • 30 questions de prospects
  • 3× répétitions
  • 3 IA interrogées
  • 15 recherches Google
  • 15 actions max.
  • Rapport PDF

Crédit valable 31 jours

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Le plus complet

Audit complet

99 Sunspaiement unique

30 questions × 3 répétitions × 3 IA (270 réponses analysées), 30 recherches Google, audit technique, plan de 5 à 15 actions sourcées, rapport PDF.

  • 30 questions de prospects
  • 3× répétitions
  • 3 IA interrogées
  • 30 recherches Google
  • 15 actions max.
  • Rapport PDF

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Replik Illimité

Franchise, réseau, revendeur ? Replik en illimité.

Tous vos établissements, toutes les fonctionnalités, une seule facture. Sur devis, après un échange avec l’équipe.

Tarifs

Questions fréquentes sur les tarifs

Faut-il s’abonner ?

Non. Vous pouvez utiliser Replik à l’usage, sans abonnement : vous rechargez votre compte quand vous le souhaitez (minimum 15 €). Les formules Essentiel et Pro sont une option pour inclure vos réponses chaque mois, résiliables à tout moment au mois, ou avec 10 % de remise en paiement annuel (engagement d’un an).

Replik filtre-t-il les avis négatifs ?

Non, jamais, et c’est volontaire. Nos QR codes, liens et SMS mènent tous vos clients au même formulaire d’avis Google, sans question préalable sur leur satisfaction. Filtrer les clients est interdit par Google et constitue en France une pratique à haut risque. Une réponse juste à une critique vaut bien mieux : voir nos engagements.

Que se passe-t-il au-delà des avis inclus dans ma formule ?

Les réponses suivantes, et tout ce qui n’est pas inclus, sont décomptés au tarif normal en Suns. Votre consommation du mois est visible à tout moment dans la page Formules de votre espace.

Qu’est-ce qu’un Sun ?

C’est l’unité de crédit de Replik : 1 Sun = 1 €. Chaque action (réponse publiée, rapport, veille, audit) consomme un nombre de Suns indiqué sur cette page.

Comment fonctionne le bonus ?

Votre premier versement est doublé : vous versez 15 €, vous recevez 30 Suns. Ensuite, chaque versement donne +5 % de Suns par tranche complète de 50 €, jusqu’à +50 %.

Mes Suns expirent-ils ?

Non, vous les utilisez à votre rythme. Les crédits d’audit Visibilité IA ont en revanche une durée de validité, indiquée sur chaque offre.

Que se passe-t-il si mon solde est à zéro ?

Votre tableau de bord et votre historique restent consultables. Les actions payantes (réponses, rapports, veille) reprennent dès que vous rechargez votre compte.

Puis-je obtenir une facture ?

Oui, chaque versement donne lieu à une facture téléchargeable depuis votre espace « Mon compte ».

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L’audit gratuit analyse votre fiche Google et rédige une réponse à l’un de vos avis. Sans inscription, sans carte bancaire.