Politique de confidentialité


Introduction

La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données.

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone (si disponible).
  • Données issues de l’API Google My Business pour le bon fonctionnement de nos services.
  • Informations liées au paiement via Stripe (aucune donnée n’est stockée localement sur nos serveurs).
  • Données de navigation via Google Analytics.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gérer les comptes utilisateurs.
  • Fournir les services proposés sur notre plateforme.
  • Améliorer nos services grâce à des analyses anonymes.

Base légale

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont réalisés sur la base de votre consentement explicite.

Partage des données

  • Google Analytics : Analyse des comportements des utilisateurs sur le site.
  • Stripe : Gestion sécurisée des paiements. Aucune donnée de paiement n’est stockée localement.

Conservation des données

Vos données sont conservées indéfiniment tant que votre compte reste actif. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données.
  • Rectification des données inexactes.
  • Suppression de vos données. Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : hello@replik.app.

Transfert des données hors UE

Nous ne transférons pas vos données hors de l’Union européenne. Cependant, l’utilisation de Google Analytics peut impliquer un traitement hors UE.