Introduction
La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données.
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone (si disponible).
- Données issues de l’API Google My Business pour le bon fonctionnement de nos services.
- Informations liées au paiement via Stripe (aucune donnée n’est stockée localement sur nos serveurs).
- Données de navigation via Google Analytics.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gérer les comptes utilisateurs.
- Fournir les services proposés sur notre plateforme.
- Améliorer nos services grâce à des analyses anonymes.
Base légale
La collecte et le traitement de vos données personnelles sont réalisés sur la base de votre consentement explicite.
Partage des données
- Google Analytics : Analyse des comportements des utilisateurs sur le site.
- Stripe : Gestion sécurisée des paiements. Aucune donnée de paiement n’est stockée localement.
Conservation des données
Vos données sont conservées indéfiniment tant que votre compte reste actif. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données.
- Rectification des données inexactes.
- Suppression de vos données. Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : hello@replik.app.
Transfert des données hors UE
Nous ne transférons pas vos données hors de l’Union européenne. Cependant, l’utilisation de Google Analytics peut impliquer un traitement hors UE.