Non, Replik a été conçu avant tout pour créer de l’enthousiasme, vous amener à considérer vos avis clients sous un angle proactif. Ce point est pour nous essentiel. Il n’y a donc aucune obligation, ni abonnement. Seul un versement minimum de 15 euros vous sera demandé à l’ouverture de votre compte ; cet apport minimum permettant :
- la détection et le traitement de l’ensemble de votre historique d’avis,
- la création de votre tableau de bord et indicateurs,
- la génération d’un audit complet et détaillé de votre E-Réputation et de votre Satisfaction client
(via l’analyse de l’ensemble de votre historique d’avis), - l’élaboration de votre interface Argumentaire,
- et bien entendu les réponses à une première volée d’avis.
Sachez encore que vos crédits Replik sont des « Suns » ; 1 euro = 1 sun.
Et que nous doublons le montant de votre premier versement afin que vous puissiez
amorcer sereinement le pilotage de votre e-réputation.
Ex : vous versez 20 €, vous disposez donc de 20 € x 2 : 40 € de crédits;
soit 40 suns.
Une fois cette première étape passée, vous gérez votre compte comme vous l’entendez.